张峻玮，共青团员，天津仁爱学院2024届毕业生，2024年大学生志愿服务西部计划志愿者，现服务于黑龙江省双鸭山市宝山区信访局。

奋斗是青春最亮丽的底色，行动是青年最有效的磨砺，有责任有担当，青春才会发光！2024年7月，张峻玮怀揣着“功成不必在我，功成必定有我。”的理想信念，踏上了志愿服务基层的列车，奔赴一线工作岗位。他立志将青春和热血融入基层发展，以身体力行书写服务基层的新篇章。

“信访工作处于直面群众的一线，每份文件都是民情日志，每通电话都是民生答卷，承载着群众的期待，容不得半点马虎。”这是张峻玮第一天报到时领导对他说的话。这段话深深烙印在他的脑海中，成为他在信访岗位上坚守与奋进的座右铭。

工作中，他认真学习信访工作的基本流程、政策法规以及沟通技巧，并将理论知识灵活运用到接访、办访的实践中。自服务期开始以来，他累计参与接访、办访100余次。涉及社会保障、劳动就业、医疗卫生、农业农村、交通出行、供热取暖等多个民生领域。通过百余次的接访、办访，他不仅体会到了信访工作的复杂与温度，更在解决群众“急难愁盼”问题的过程中收获了成长。

他仍清晰记得首次独立接待来访群众时的场景，来访群众是一对六七十岁的老夫妇，来反映自家承包的部分土地被他人擅自耕种的问题。他深知土地是农民的“命根子”，便立刻去请示领导并联系了相关部门。最终，在各部门的协同联动下，问题在最短的时间内得到了解决。临别时，老人对他说：“谢谢你小伙子。”这一刻，群众的认可化作了无声的激励，更凝聚成他砥砺前行的动力。

除了日常的行政工作外，他还积极参与团区委组织的各类活动。筹备共青团宝山区第七次代表大会期间，他作为志愿者代表录制寄语，负责整理和分发会议资料，为大会的顺利召开提供了坚实保障；投身环保公益活动时，他手持垃圾夹与垃圾袋，沿着河岸、街道清理垃圾，守护绿水青山；冬日，他用镜头记录居民和雪人互动的瞬间，定格温暖与欢乐。

在“与希望同行牵手行动—平安一对一”项目助学金发放仪式上，他与受助学生深入交流，了解其学习和生活情况，鼓励他们积极乐观地面对困难，努力追逐梦想；在高校毕业生春季专场招聘活动中，他化身就业引航员，详细地向毕业生介绍参会企业的优势和岗位需求，为促进高校毕业生就业贡献力量。

一年志愿时光，或许短暂如流星，却足以在生命的苍穹留下永恒轨迹。今年3月份，他向共青团宝山区委员会递交了2025年西部计划志愿者延期服务申请表和协议书。选择续签服务协议的他说：“基层是最好的课堂，群众是最好的老师,我愿做深耕基层的学子，在为民服务中茁壮成长。”未来，张峻玮将继续以实干为笔，以担当为墨，在服务群众的实践中绘就亮丽的“志愿红”，让青春在基层绽放更加耀眼的光芒。